辞旧迎新,在2017年东莞市爱佩试验设备有限公司秉承为客户服务的理念,我们通过网络、电话的方式,跟顾客进行问候与沟通,让客户对我们的产品有更好的了解。那么客户对高低温实验箱的技术和服务都有哪些方面的期待,下面进行解说,分享给广大客户。
售前及售后服务
1.售前服务:我们公司以设备品质为重点采用较好的配置及的技术人员组装,产品销售前为客户提供产品技术方案,并可根据客户要求提供现场讲解和技术咨询服务。
2.售后服务:产品销售后派出人员为客户提供产品使用培训,现场指导产品的使用和维护。
3.质量保证:产品保质期为验收之日起1年,在保质期内产品发生非人为质量问题,我公司为客户提供维修。
4.维修服务:我公司对所用产品提供终生维修服务。如产品在保质期外出现故障,维修服务
只收取元器件费用。
在此十分感谢客户们支持,同时也希望对爱佩科技品牌高低温实验箱有建议和意见的客户,能及时反馈给我们,以便我司继续提升质量,完善服务,让爱佩品牌高低温试验箱服务更多的客户。